Política de privacidade
Informação recolhida
Recolhemos apenas informação adequada ao objetivo do contacto, funcionamento do site e cumprimento das obrigações aplicáveis.
- Dados de contacto enviados através de formulários, como nome, email, telefone e mensagem.
- Informação técnica básica, como navegador, dispositivo, idioma e interação com o site quando permitido.
- Dados de comunicação necessários para responder ao pedido e manter registos de atendimento.
- Preferências de cookies e consentimento associados às escolhas feitas no site.
Como usamos a informação
Utilizamos informação para responder a pedidos, operar o site, melhorar conteúdos e cumprir obrigações legais aplicáveis. Não usamos dados para finalidades incompatíveis sem base adequada.
- Responder às mensagens, pedidos de análise e questões enviadas através do site.
- Manter segurança, funcionamento, diagnóstico e melhoria das páginas e formulários.
- Compreender utilização agregada do site quando a pessoa autoriza ferramentas analíticas.
- Cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger sistemas, pessoas e direitos.
Base legal
Cada tratamento deve assentar numa base legal adequada ao seu contexto, incluindo consentimento, execução de um pedido ou interesse legítimo devidamente ponderado.
Quando dependemos de consentimento, pode retirá-lo através do mecanismo indicado. A retirada não afeta tratamentos realizados antes dessa decisão e não elimina obrigações legais de conservação.
Partilha de informação
Partilhamos informação apenas quando necessário para operar o site, responder ao pedido, cumprir a lei ou proteger direitos legítimos.
- Fornecedores que apoiam alojamento, segurança, formulários, correio eletrónico ou análise autorizada, sujeitos a deveres adequados.
- Autoridades ou entidades legalmente habilitadas quando exista obrigação válida de divulgação.
- Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para finalidades incompatíveis com o contexto do contacto sem base legal adequada.
Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao tipo de informação tratada, incluindo controlo de acesso, proteção dos sistemas e revisão de procedimentos. Nenhuma transmissão digital elimina todos os riscos, por isso limitamos o acesso ao necessário e investigamos incidentes conforme exigido.
Os seus direitos
Dependendo da base legal e das circunstâncias, pode exercer direitos sobre os seus dados através de um pedido escrito.
- Pedir acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si.
- Solicitar correção de informação incompleta ou incorreta.
- Pedir eliminação, limitação ou oposição quando a lei permitir.
- Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Cookies
Usamos cookies essenciais e, quando autorizado, cookies funcionais, analíticos ou de divulgação. Pode gerir escolhas no painel próprio. Consulte a política de cookies para conhecer categorias, finalidades e instruções do navegador.
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Contactos
Para exercer direitos, esclarecer uma questão ou pedir informação sobre o tratamento dos seus dados, contacte a Novareliana pelos canais indicados. Poderemos pedir dados adicionais para confirmar a identidade e responder com segurança.
Endereço de email: content@novareliana.sbs
Telefone: +351 215313350
Morada: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, 3 R/c, 1900-221 Lisboa Portugal
Alterações à política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações no site, nos tratamentos ou na legislação. A data no topo mostra a versão aplicável. Recomendamos consultar esta página periodicamente.